# 危机管理

FDNY 中队长约翰·索卡用消防队的真实故事讲透一件事：领导不是职位，而是'第一个冲进去、最后一个撤出来'的承诺。本文梳理其『领导三角』、『追踪烟雾』、信任与执行五问等核心原则，聊聊对今天的企业管理者与危机领导力的启示。